1. Generalidades1.1. IllusionMentor es una plataforma de aprendizaje y mentoría enfocada en 3D, CGI, inteligencia artificial, filmmaking y áreas relacionadas con las artes digitales.
1.2. Al utilizar los servicios de IllusionMentor, aceptas estas políticas de servicio y cualquier actualización futura.
1.3. Los usuarios deben tener al menos 13 años de edad para registrarse en la plataforma.
2. Membresías y Pagos2.1. Las suscripciones disponibles son:
- Entrenamiento Gratuito: Acceso limitado a ciertos cursos básicos y contenido promocional. Esta opción no tiene costo.
- Entrenamiento Base: $7/mes o $15/trimestre. Acceso completo a módulos de 3D&CGI, inteligencia artificial, filmmaking.
- Entrenamiento Especializado: $10/mes o $25/trimestre. Incluye todo el contenido del Entrenamiento Base más módulos avanzados como Unreal, Unity, Web.
2.2. Los pagos se procesan a través de plataformas seguras de terceros. IllusionMentor no almacena información de tarjetas de crédito.
2.3. Los usuarios pueden cancelar sus suscripciones en cualquier momento, pero no se emitirán reembolsos por períodos no utilizados.
2.4. Las renovaciones son automáticas, salvo que el usuario cancele la suscripción antes de la fecha de renovación.
3. Contenido y Acceso3.1. El contenido proporcionado en IllusionMentor es exclusivo para uso personal y no debe ser distribuido ni comercializado sin permiso escrito.
3.2. El acceso a los cursos está vinculado al plan de membresía activo. Si la membresía expira, el acceso se suspenderá hasta que se renueve la suscripción.
3.3. Los usuarios del plan Entrenamiento Gratuito tendrán acceso a una selección limitada de contenido. Para acceso completo, deberán actualizar su membresía.
3.4. IllusionMentor se reserva el derecho de actualizar o modificar el contenido de los cursos en cualquier momento para garantizar la calidad y relevancia del aprendizaje.
4. Uso del Contenido del Usuario4.1.
Licencia para Usar Contenido del Usuario: Al participar en IllusionMentor, los usuarios otorgan a la plataforma una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y perpetua para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y distribuir cualquier contenido creado o enviado durante las actividades de aprendizaje (como proyectos, ejercicios, imágenes, videos o cualquier otro material), exclusivamente con fines de promoción, divulgación y desarrollo de la marca.
4.2.
Atribución: IllusionMentor se compromete a reconocer al autor original del contenido cuando sea utilizado, salvo que el usuario solicite explícitamente permanecer anónimo.
4.3.
Limitaciones: IllusionMentor no compartirá ni utilizará contenido del usuario que incluya información personal o confidencial sin el consentimiento explícito del usuario.
5. Propiedad Intelectual5.1. Todo el contenido, incluyendo videos, documentos, diseños y marcas, es propiedad de IllusionMentor y está protegido por leyes de derechos de autor.
5.2. Los usuarios pueden usar el contenido únicamente con fines educativos dentro de la plataforma.
6. Conducta del Usuario6.1. Los usuarios deben mantener una conducta respetuosa en foros, chats y sesiones en vivo. El lenguaje ofensivo, el acoso o cualquier comportamiento inapropiado resultará en la suspensión o cancelación de la cuenta.
6.2. Está prohibido compartir credenciales de acceso con terceros.
7. Reembolsos7.1. IllusionMentor no ofrece reembolsos por pagos ya procesados, salvo en casos excepcionales como errores técnicos comprobados en la plataforma.
7.2. Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de los primeros 7 días posteriores al pago.
8. Disponibilidad del Servicio8.1. IllusionMentor se compromete a mantener la plataforma operativa, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida debido a mantenimiento o problemas técnicos imprevistos.
8.2. En caso de interrupciones prolongadas, IllusionMentor notificará a los usuarios y, según corresponda, extenderá las suscripciones afectadas.
9. Privacidad9.1. IllusionMentor recopila y utiliza datos de los usuarios según su Política de Privacidad, disponible en la plataforma.
9.2. Los datos personales no serán compartidos con terceros sin el consentimiento explícito del usuario, salvo cuando lo requiera la ley.
10. Modificaciones de las Políticas10.1. IllusionMentor se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento.
10.2. Las actualizaciones se comunicarán a los usuarios por correo electrónico o mediante la plataforma.
11. ContactoPara dudas o consultas sobre estas políticas, puedes contactarnos en:
📧
hola@illusionmentor.com